

Klug wie ein Wildschwein
Eine Migros-Kampagne zur Kundenbindung hat Kinder und Jugendliche im Visier. «Animanca» heisst das Konzept, das auch mit Amuletten und Tiermagie spielt.
Bist du ein ‹Migros-Kind› oder ein ‹Coop-Kind›?» Diese scherzhaft gestellte Frage steht vor dem Hintergrund eines harten Konkurrenzkampfes im Schweizer Detailhandel. Grob gesagt: Die eine Hälfte der Schweizer Familien kauft in der Migros, die andere Hälfte im Coop. Migros ist die grösste Detailhandelskette der Schweiz. Doch Coop ist Migros dicht auf den Fersen und die deutschen Discounter Aldi und Lidl mischen den Markt zusätzlich auf.
Im Kampf um Umsatz wird gewieftes Marketing mit Imagekampagnen und kundenbindenden Aktionen eingesetzt. Das Leitbild der Migros formuliert fünf Werte: schweizerischer, regionaler, nachhaltiger, frischer, mehr fürs Geld. Diese dürften allerdings kaum in eine Kampagne wie «Animanca» eingeflossen sein. Die neueste Migros-Kampagne zielt direkt auf Kinder und Jugendliche, einiges an…